Pourquoi voyager avec African Heart Travel ?
Une agence… Made in Africa
African Heart Travel est une agence digitale (uniquement sur internet) avec une équipe présente dans plusieurs régions du continent africain (le Cap, le parc Kruger et la Namibie). Le siège de l’agence est basé au Cap (Afrique du Sud) et régi par le droit Sud-Africain.
Nous avons établi des partenariats de confiance, avec la plus grande rigueur, avec plus de 450 prestataires à travers le continent. Nous connaissons personnellement tous les acteurs de notre production. Nous vous faisons bénéficier de notre un carnet d’adresses et de notre réseau établi.
Des voyages… 100% sur mesure
Nous avons conçu des itinéraires basés sur notre expérience de terrain, modifiables à souhait. Ces suggestions d’itinéraires, sur notre site, sont là pour vous guider et vous donner des idées de voyages. Nous pouvons concevoir tous types de voyage, en fonction de vos envies, budgets et centres d’intérêt. Nous faisons uniquement du sur-mesure. Nous offrons des séjours uniques et tâchons d’enrichir votre voyage en partageant notre expérience du terrain et nos petits secrets et conseils.
Des tarifs … compétitifs
En réservant directement avec une agence locale comme African Heart Travel, vous n’avez qu’un intermédiaire, nous. Nos tarifs sont basés sur la négociation entreprise avec nos prestataires locaux directement. Testez-nous !
Un service personnalisé
Nos voyageurs et leur satisfaction sont notre préoccupation principale.
Nous sommes en contact direct avec vous, par email et téléphone de la préparation jusqu’au retour du voyage et bien souvent encore longtemps après !.
Sur place, vous aurez un contact francophone que vous pourrez joindre à tout moment, durant votre circuit, en cas d’imprévu. Vous ne serez jamais seuls, ensemble, nous trouverons une solution. Nous saurons faire preuve de réactivité en cas d’imprévu.
Nous faisons notre maximum pour que votre voyage soit une réussite totale.
Notre réputation est bien établie et de nombreux voyageurs nous ont d’ores-et-déjà fait confiance. Lisez leur témoignages sur notre page dédiée ou consultez les avis sur Trip Advisor.
Une agence… francophone
Grâce à notre équipe internationale, vous pourrez communiquer dans votre langue maternelle avec un(e) interlocuteur francophone ou bien avec un spécialiste Anglophone. Tous vos échanges ainsi que vos documents de voyage seront en français (bons d’échange, itinéraire etc.).
Si l’Anglais vous fait défaut (c’est la langue de communication de l’Afrique australe et l’Afrique de l’Est), il possible de vous faire accompagner (en supplément) par un(e) guide francophone avec le confort de voyager et être guidés dans votre langue maternelle
Une agence de …. tourisme responsable
Voyager responsable c’est respecter les pays d’accueil et leur population. » Voyager responsable c’est la responsabilité de tous, professionnels et voyageurs.
Nous choisissons nos partenaires, autant que faire se peut, avec lesquels nous partageons les mêmes valeurs : la découverte dans le respect de l’environnement et des populations locales. Nos partenaires sont principalement des petites structures locales de qualité qui ont à cœur de faire découvrir leur patrimoine, leur culture et de favoriser les rencontres authentiques.
Nous tâchons également de vous sensibiliser aux voyages responsables (respect des populations, activités non-invasives avec les animaux, utilisations de produits éco-responsable etc.).
Retrouvez nos 10 engagements pour découvrir notre politique d’entreprise.
Accréditations et référencement
African Heart Travel est une petite agence dont le budget de fonctionnement ne permet pas les frais annuels (très) élevés nécessaires pour rejoindre les grandes associations touristiques comme SATSA ou ATTA. La même raison explique l’absence de référencement (payant) de notre agence auprès des grands acteurs du tourisme francophone (Petit Futé, Guide du Routard etc.). Nous préférons reverser des fonds à des associations ou projets locaux… Cela n’impacte en aucun cas la qualité de nos services.
Remplissez notre formulaire de demande de devis dès maintenant et étudions ensemble votre projet.
